Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. August 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Katja Hainz, Herzog-Maximilian-Weg 24, 85551 Kirchheim bei München („Anbieterin“) und Verbraucherinnen bzw. Verbrauchern sowie Unternehmerinnen bzw. Unternehmern („Kundin“) über digitale Inhalte und Dienstleistungen, die über diese Website angeboten werden (insbesondere Klarheits-Report, Readings, Programme, Mentoring und vergleichbare Angebote).

Abweichende Bedingungen der Kundin werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung (insbesondere über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“) gibt die Kundin ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung annimmt - beispielsweise durch Bestätigungs-E-Mail, Freischaltung im Kundenkonto oder Beginn der Leistungserbringung.

§ 3 Leistungen und Preise

Art, Umfang und Inhalt der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Digitale Inhalte (z. B. PDF-Reports) werden nach Kauf bereitgestellt, soweit technisch verfügbar. Individuelle Dienstleistungen (z. B. Readings, Mentoring) erfolgen nach Terminvereinbarung.

Alle für Verbraucherinnen und Verbraucher ausgewiesenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nichts anderes ausdrücklich angegeben ist. Versandkosten fallen bei rein digitalen Inhalten nicht an.

§ 4 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die jeweils im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Solange der Checkout als Demo bzw. Vorschau gekennzeichnet ist, kommt noch kein entgeltlicher Kaufvertrag über die Zahlungsdienstleister zustande; die Anbieterin informiert über den tatsächlichen Zahlungsweg gesondert.

Bei Live-Zahlungen können Drittanbieter (z. B. Stripe, PayPal) eingesetzt werden. Deren Nutzungsbedingungen gelten zusätzlich für den Zahlungsvorgang. Die Anbieterin stellt nach Zahlungseingang eine Rechnung bzw. Zahlungsbestätigung zur Verfügung, soweit geschuldet.

§ 5 Lieferung digitaler Inhalte / Sofortzugang

Digitale Inhalte werden nach Vertragsschluss und - bei Live-Checkout - nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail und/oder im Kundenkonto bereitgestellt. Die Anbieterin bemüht sich um zeitnahe Bereitstellung; technische Verzögerungen können vorkommen.

Stimmt die Kundin ausdrücklich der sofortigen Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu und bestätigt, dass sie ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragsausführung verliert, kann die Anbieterin digitale Inhalte sofort bereitstellen (siehe Widerrufsbelehrung).

§ 6 Freiwillige Zufriedenheitsgarantie

Soweit in der Angebotsbeschreibung eine freiwillige Geld-zurück- oder Mitmach-Garantie genannt wird (z. B. 14 Tage), gilt diese zusätzlich und unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht. Die konkreten Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsseite. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 7 Nutzungsrechte

Digitale Inhalte werden der Kundin zur privaten bzw. eigenen beruflichen Nutzung überlassen. Eine Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, Vervielfältigung über den privaten Gebrauch hinaus oder Weiterverkauf ist ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

§ 8 Keine Heilversprechen

Human-Design-Angebote, Reports, Coachings und Mentoring dienen der Selbsterkenntnis und Orientierung. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische, therapeutische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Entscheidungen trifft ausschließlich die Kundin.

§ 9 Kundenkonto

Für Teile des Angebots kann ein Kundenkonto erforderlich sein. Die Kundin ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und die Anbieterin über Missbrauch zu informieren.

§ 10 Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt, soweit anwendbar.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anbieterin: Katja Hainz, Herzog-Maximilian-Weg 24, 85551 Kirchheim bei München, E-Mail: support@humandesignbykatja.com